千山藥機經過十余年的發展,已形成了一套行之有效的售后服務體系。繼續秉承“誠信守諾、客戶至上”的服務理念,竭誠為您服務!
服務項目 |
服務承諾 |
技術培訓計劃 |
培訓計劃:要求貴司操作人員、維修人員共2-4人到我司生產基地進行為期10-20天的培訓,采用理論結合實踐的培訓方式。免相關培訓資料、培訓費、免費提供住宿,培訓后進行考核,合格后頒發培訓證。 |
安裝技術服務 |
我司派經驗豐富,技術過硬的專業工程師對貴司設備進行安裝調試,并安排專家全程跟蹤項目進度及處理安裝過程中的技術難題。 |
應急處理 |
遇設備故障無法解決時,我司提供每周7天,每天24小時的技術指導,幫助處理故障。如貴司自己不能解決設備的技術及維修問題,我司在接到電話通知后,4小時內做出答復,48小時內達到現場處理故障。 |
保證措施 |
我司保證每間隔45天對聯動線進行技術回訪。 |